Les utilisateurs des montres connectées Pixel Watch rencontrent un problème logiciel : les appareils ne montrent plus les statistiques de sommeil. Un message apparaît à l’écran indiquant l’absence de données récentes et suggère de porter la montre la nuit. Cependant, l’application Fitbit continue d’enregistrer et de sauvegarder tous les cycles de sommeil avec succès. Les tentatives de résoudre le problème en redémarrant le gadget n’ont pas donné de résultats. Ce bug affecte principalement les propriétaires du modèle Pixel Watch 2, mais l’ampleur exacte de sa propagation reste inconnue, rapporte BGR.
Google réagit au dysfonctionnement et anticipe une mise à jour
Google a confirmé le problème et a indiqué que ses développeurs travaillent déjà à sa résolution. Comme la collecte des données dans l’application Fitbit n’a pas cessé et que les informations ne sont pas perdues, le dysfonctionnement est classé comme non critique. Les délais exacts pour une mise à jour corrective ne sont pas encore dévoilés. On suppose que l’erreur d’affichage pourrait être liée à la migration massive de la plateforme Fitbit vers la nouvelle application Google Health.
Modifications à venir dans l’application Fitbit
Le processus de mise à jour des applications des utilisateurs se fera automatiquement entre le 19 et le 26 mai. Dans le cadre de cette transition, les développeurs ont décidé d’optimiser la plateforme, ce qui entraînera la disparition de certaines fonctionnalités habituelles. Après la mise à jour de l’écosystème, les utilisateurs perdront l’accès aux fonctions suivantes :
- Profil de sommeil, qui incluait une fonction ludique d’attribution mensuelle « d’animaux du sommeil » ;
- système de détection du ronflement ;
- évaluation des variations du niveau d’oxygène (pour surveiller l’oxygène, il est proposé d’utiliser les données de base SpO2) ;
- certains outils sociaux au sein de la plateforme Fitbit.
Bien que les appareils portables de Google rencontrent périodiquement des défauts logiciels similaires (des imprécisions dans le comptage des pas à la disparition temporaire des données), la volonté de l’entreprise à reconnaître et corriger rapidement ces erreurs permet de maintenir une demande stable pour la gamme Pixel Watch parmi les utilisateurs.
